Inici › Peritatge de WhatsApp

Peritatge de WhatsApp

El peritatge de WhatsApp permet documentar converses, imatges, vídeos, àudios i documents perquè puguin ser valorats com a prova digital.

El peritatge de WhatsApp permet documentar converses, imatges, vídeos, àudios i documents perquè puguin ser valorats com a prova digital.

No és suficient presentar captures de pantalla sense context. Cal preservar la informació, identificar el dispositiu o la font, descriure el procés d’extracció i explicar per què el contingut analitzat conserva integritat i coherència.

Important: no recuperem missatges ni xats de WhatsApp esborrats. És un procés tècnicament molt complex, que depèn de factors que no podem garantir (el dispositiu i el seu sistema operatiu, el temps transcorregut, les còpies de seguretat o que el mòbil s’hagi continuat fent servir), i per això no oferim aquest servei. Sí que certifiquem i analitzem les converses que continuen disponibles i detectem manipulacions.

Què podem analitzar

  • Converses individuals i de grup.
  • Imatges, vídeos, notes de veu i documents adjunts.
  • Dades de contacte, dates, hores i continuïtat del xat.
  • Relació del contingut amb amenaces, impagaments, conflictes familiars, laborals o empresarials.

Com és el procés

  1. Primera consulta. Revisem el cas, què vols acreditar i en quin procediment s’usarà.
  2. Preservació. Obtenim les dades del dispositiu amb eines específiques, sense alterar l’original.
  3. Empremta digital. Calculem un hash de les dades extretes per poder detectar qualsevol canvi posterior.
  4. Anàlisi. Estudiem el contingut, les dates i la continuïtat de les converses.
  5. Informe pericial. Redactem un document clar amb les conclusions i el seu fonament tècnic.

Què rebràs

Un informe pericial amb la descripció del procediment, les conclusions i un annex amb les evidències i les seves empremtes digitals, més la documentació de la cadena de custòdia. Si cal, l’informe es pot ratificar davant del jutge o del tribunal.

Quan convé fer-ho

Idealment abans d’interposar una demanda o denúncia, o si sospites que l’altra persona pot esborrar missatges. També quan t’han avisat que impugnaran la conversa o quan aquesta és decisiva per al cas.

Aspectes legals a tenir en compte

Només es poden aportar converses a les quals s’ha accedit de manera legítima: les teves o les d’un tercer que ho autoritzi. Accedir al mòbil d’una altra persona sense permís pot constituir un delicte i perjudicar la prova i qui l’aporta. També convé tenir present la protecció de dades de les persones que apareixen a la conversa. Per això, abans d’iniciar el peritatge revisem com s’han obtingut els missatges i t’orientem sobre què és prudent fer, sempre en coordinació amb el teu advocat.

Errors que debiliten la prova

  • Presentar només captures retallades, sense context.
  • Esborrar converses o restablir el telèfon abans de l’extracció.
  • Reenviar el xat i presentar la còpia en lloc de l’original.
  • Accedir al mòbil d’una altra persona sense permís.

Pots llegir-ne més a l’article Com aportar converses de WhatsApp com a prova en un judici o a la guia sobre perits de WhatsApp de peritosinformaticos.es.

Aquest servei pot complementar-se amb un informe pericial informàtic judicial.

Un peritatge informàtic de qualitat, a partir de 900 € + IVA. L’import final s’ajusta a cada cas després de revisar-lo.

Preguntes freqüents

Una captura de pantalla de WhatsApp val com a prova?

Pot servir com a punt de partida, però si l’altra part en discuteix l’autenticitat sol ser insuficient. Un peritatge documenta el context, la font i la integritat de la conversa perquè es pugui valorar amb més garanties.

Cal entregar el mòbil?

Depèn del cas. Moltes vegades es treballa amb el dispositiu o amb una còpia obtinguda amb eines específiques. En la primera consulta t’expliquem què cal i com es fa la recepció amb cadena de custòdia.

Quant triga un peritatge de WhatsApp?

Depèn del volum de converses i de la complexitat. Quan et truquem et donem un termini orientatiu abans de començar.

Un informe pericial garanteix guanyar el judici?

No. El jutge valora totes les proves del procediment. L’informe aporta una base tècnica sòlida sobre l’autenticitat i la integritat de les converses, que reforça la prova.

Contacte: info@peritinformatic.cat · 931 22 01 93

Truqui'ns ara 931220193