Certificació de correus electrònics
La certificació de correus electrònics ajuda a presentar un email com a evidència digital amb dades tècniques sobre origen, destinataris, dates, capçaleres i contingut.
La certificació de correus electrònics ajuda a presentar un email com a evidència digital amb dades tècniques sobre origen, destinataris, dates, capçaleres i contingut.
En molts conflictes, un correu pot ser una peça clau: acceptació d’un pressupost, comunicacions laborals, avisos, reclamacions, contractes, amenaces o intercanvi de documentació. L’informe pericial ordena aquesta informació i en facilita la defensa.
Què inclou l’anàlisi
- Revisió del missatge i dels fitxers adjunts.
- Comprovació de capçaleres tècniques disponibles.
- Identificació de dates, remitents, destinataris i ruta del missatge.
- Extracció i documentació de la prova de forma comprensible.
- Redacció d’informe pericial si cal aportar-lo en un procediment.
Per què no n’hi ha prou amb imprimir-lo
Una impressió o una captura només mostra l’aparença del correu, no les dades que en demostren l’autenticitat. Si l’altra part impugna el document, qui el presenta ha de poder acreditar que és fidel. Sense l’original, les capçaleres i un procés documentat, és difícil fer-ho.
Com és el procés
- Consulta inicial. Revisem quins correus són rellevants i com s’hi pot accedir.
- Preservació. Exportem els missatges en el seu format original, amb les capçaleres.
- Empremta digital. Calculem un hash dels fitxers per detectar qualsevol canvi posterior.
- Anàlisi. Estudiem l’origen, la ruta, les dates i la coherència del contingut.
- Informe pericial. Documentem el procediment i les conclusions de manera comprensible.
Casos habituals
- Pressupostos, encàrrecs i acceptacions que després es neguen.
- Comunicacions laborals: acomiadaments, sancions o instruccions.
- Reclamacions d’impagaments i discrepàncies sobre factures.
- Correus amb sospita de remitent falsificat.
- Filtracions d’informació dins d’una empresa.
Aspectes legals a tenir en compte
Només es pot treballar amb correus als quals s’accedeix de manera legítima: el teu compte o un compte de tercers amb autorització del titular. En comptes d’empresa, l’accés depèn de les polítiques internes i de la normativa de protecció de dades, i convé coordinar-lo amb el teu advocat.
També podem estudiar comunicacions relacionades en WhatsApp, arxius recuperats o informació publicada en xarxes socials. Per ampliar informació, llegeix l’article Com certificar un correu electrònic perquè serveixi com a prova o la guia de pericial informàtica de correus electrònics de peritosinformaticos.es.
Un peritatge informàtic de qualitat, a partir de 900 € + IVA. L’import final s’ajusta a cada cas després de revisar-lo.
Preguntes freqüents
Em serveix un correu que m’han reenviat?
Un reenviament és una còpia, no l’original. Pot servir com a indici, però és molt més sòlid treballar amb el missatge original, que conserva les capçaleres de la ruta real.
Es pot saber si un correu ha estat falsificat?
Sovint es poden detectar indicis tècnics: incoherències en les capçaleres, remitents que no superen les comprovacions d’autenticació o rutes que no encaixen amb el servidor que diu haver-lo enviat. No sempre dona una resposta definitiva.
Cal imprimir el correu o n’hi ha prou amb el PDF?
Una impressió o un PDF només mostren l’aparença del correu. Per acreditar-ne l’origen i la integritat cal el missatge en el seu format original, amb les capçaleres.
Puc certificar un correu d’un compte que no és meu?
Només si el titular del compte ho autoritza. Accedir al correu d’una altra persona sense permís pot ser delicte i invalidar la prova.
Quant triga una certificació de correus?
Depèn del nombre de missatges i del tipus de compte. En la primera consulta et donem un termini orientatiu.
Contacte: info@peritinformatic.cat · 931 22 01 93
Serveis relacionats
Peritatge de WhatsApp
Certifiquem l’autenticitat i la integritat de converses, imatges, àudios i vídeos.
Més informació →Perit informàtic judicial
Informes pericials per a procediments judicials i ratificació al judici.
Més informació →Xarxes socials
Amenaces, insults o coaccions acreditats amb un informe per poder denunciar.
Més informació →