Recuperació de dades
La recuperació de dades pot ser decisiva quan s’ha perdut informació rellevant en un mòbil, ordinador, disc, memòria USB o compte digital.
La recuperació de dades pot ser decisiva quan s’ha perdut informació rellevant en un mòbil, ordinador, disc, memòria USB o compte digital.
Quan la informació té valor legal o probatori, no convé manipular el dispositiu sense criteri. Cal preservar l’estat de la prova, evitar sobrescriptures i documentar les actuacions realitzades.
Casos habituals
- Fotografies, vídeos o documents eliminats.
- Arxius i documents vinculats a un procediment judicial.
- Informació perduda en dispositius mòbils Android o iPhone.
- Dades d’empreses, equips de treball o suports externs.
- Extracció d’evidències digitals per informe pericial.
De què depèn la recuperació
- El model i el sistema operatiu del dispositiu.
- El temps transcorregut des de l’esborrat.
- L’ús posterior: fotos noves, descàrregues o actualitzacions.
- Si hi ha còpies de seguretat al núvol o a l’ordinador.
- Si el dispositiu s’ha restablert de fàbrica o té danys físics.
Què fer ara mateix
- Deixa d’utilitzar el dispositiu tan aviat com puguis.
- No el restableixis de fàbrica ni instal·lis programes de recuperació pel teu compte.
- Comprova els elements eliminats recentment i les còpies al núvol, que no alteren el dispositiu.
- Si les dades poden ser una prova, no el manipulis i deixa’l en mans d’un professional.
Com és el procés
Valorem el dispositiu i t’expliquem amb franquesa què és realista esperar. Si és viable, treballem sobre una còpia per no alterar l’original, calculem l’empremta digital de les dades obtingudes i documentem cada actuació. Quan cal, redactem un informe pericial que explica què s’ha recuperat, com i amb quines limitacions.
Quan la informació recuperada forma part d’un conflicte, podem preparar un informe pericial informàtic o relacionar-la amb altres proves digitals, com els correus electrònics. Pots ampliar informació a l’article Recuperar fotos i arxius esborrats del mòbil o a la guia de recuperació de dades informàtiques de peritosinformaticos.es.
Preguntes freqüents
Es poden recuperar dades esborrades d’un mòbil?
Moltes vegades sí, però depèn del dispositiu, del temps transcorregut, de si el telèfon s’ha utilitzat després i de les còpies de seguretat disponibles. No es pot prometre res abans d’analitzar el cas.
Què fer si he esborrat fotos o documents per error?
Deixa d’utilitzar el dispositiu tan aviat com puguis, comprova les carpetes d’elements eliminats recentment i les còpies al núvol, i evita instal·lar programes de recuperació. Cada ús pot reduir les opcions.
Les dades recuperades tenen valor legal?
Poden tenir valor probatori si s’han obtingut amb un procés correcte: treballar sobre una còpia, calcular l’empremta digital, documentar la cadena de custòdia i redactar un informe pericial. La valoració final correspon al tribunal.
Es pot recuperar alguna cosa després d’un restabliment de fàbrica?
Les possibilitats baixen molt, sobretot en telèfons recents amb xifratge. No és impossible en tots els casos, però cal una valoració prèvia amb expectatives realistes.
Quant triga una recuperació?
Depèn de la quantitat de dades i de l’estat del dispositiu. En la primera consulta et donem un termini orientatiu.
Contacte: info@peritinformatic.cat · 931 22 01 93
Serveis relacionats
Peritatge de WhatsApp
Certifiquem l’autenticitat i la integritat de converses, imatges, àudios i vídeos.
Més informació →Perit informàtic judicial
Informes pericials per a procediments judicials i ratificació al judici.
Més informació →Certificació de correus
Sense informe pericial un correu no té validesa jurídica. Li donem forma de prova.
Més informació →